Pesquisando o Token:
Ao incluir o token e pesquisar, a própria plataforma notificará se a receita está devidamente assinada ou não. Caso não apresente a informação de não assinada, você poderá seguir normalmente o processo de dispensação.
A receita não está assinada?
Se porventura você seguiu o passo a passo e realmente a receita não está assinada, oriente o paciente a conversar diretamente com o seu médico e/ou com o convênio/telemedicina que ele realizou o atendimento.Dessa forma, o paciente receberá uma nova via de receita já válida e pronta para o uso!
Vale ressaltar: Assim como você, farmácia, o paciente também poderá confirmar se a receita está devidamente assinada ou não. A notificação também aparecerá na via digital dele.
E qualquer dúvida, entre em contato com o nosso fale conosco!